En resurs om internet, digital tillgänglighet och hjälpmedel— byggd på nyfikenhet, kunskap och förtroende.

Raouf Sormunen

Raouf Sormunen

Certifierad tillgänglighetsexpert

In English

Profil

Jag arbetar primärt med att analysera och ge lösningsförslag avseende tillgänglighet och användarupplevelse i olika typer av användargränssnitt. En stor del av mitt arbete består av att granska, testa och utvärdera digitala gränssnitt för att säkerställa att de uppfyller kraven i standarderna EN 301 549 och Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – 2.2. Jag har även god kännedom om hur man arbetar med tillgänglighet i dokument, inklusive PDF, Word och InDesign.

Roller

  • Tillgänglighetsexpert (app, webb och dokument)
  • Utredning och analys
  • Testning och granskning
  • Utbildning och coaching
  • Föreläsning

Arbetsuppgifter

  • Genomför tekniska och pedagogiska granskningar samt ger råd och stöd
  • Ger råd och stöd i tillgänglighet ur ett användarperspektiv
  • Utvärderar tillgänglighet utifrån WCAG 2.1 - 2.2
  • Utvärderar tillgänglighet utifrån EN 301 549
  • Utför funktionstester av digitala gränssnitt med hjälpmedel
  • Håller kurser och workshops om tillgänglighet
  • Granskar och korrigerar tillgänglighet i dokument i Word, InDesign och Acrobat Pro

Tekniker, metoder och verktyg

  • Standarder: WCAG 2.0, 2.1, 2.2 | EN 301 549 | WAI-ARIA 1.1
  • Webb: HTML, grundläggande CSS & JavaScript, Java, PHP
  • Objektorienterad programmering/modellering
  • Plattformar: Android och iOS
  • Skärmläsare: VoiceOver, Talkback, JAWS, NVDA, Narrator, ZoomText, SuperNova
  • Verktyg: Adobe Acrobat Pro, InDesign, Ace it

Certifieringar

IAAP CPACC - Certified Professional in Accessibility Core Competencies

Certifieringen täcker kunskap om funktionsnedsättningar, tillgänglighet, universell utformning samt tillgänglighetsrelaterade lagar och ledningsstrategier.

IAAP WAS - Web Accessibility Specialist

Tekniskt orienterad certifiering med fokus på att utvärdera innehåll och objekt mot publicerade webbstandarder samt att ge detaljerade lösningsförslag.

IAAP CPWA - Certified Professional in Web Accessibility

Erhålls när både CPACC och WAS-certifieringarna är avklarade.

IAAP ADS - Accessible Document Specialist

Tekniskt orienterad certifiering med fokus på att utvärdera, skapa och reparera innehåll i dokument, att utvärdera processer och verktyg för tillgängliga dokument samt att ge stöd och utbilda.

IAAP:s översikt av certifieringar (engelska)

Yrkeserfarenhet

Dec 2020 – pågående
Tillgänglighetsexpert | Useit Consulting
Jan 2018 – Nov 2020
Tillgänglighetsexpert | Funka Nu AB
Maj 2012 – Dec 2017
IT-driftsansvarig | Synskadades Riksförbund (SRF)
Budgetansvar, inköp, hjälpmedels- och IT-support för 65 anställda.
Jan 2011 – April 2012
Tillgänglighetsexpert | Funka Nu AB
Aug 2008 – Maj 2009
Tillgänglighetsexpert / Jobbcoach | ETU AB

Utbildning

Aug 1999 – Jan 2003
Master of Science in Informatics (160 p) | Göteborgs Universitet
Aug 1998 – Juni 1999
Journalistutbildning | Nordiska Folkhögskolan, Kungälv

Uppdrag i urval

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) – Granskare och handläggare | Juni 2024 – Juni 2026

Roller: Tillgänglighetsexpert, Testare, Handläggare, Utbildare dokument

Jag granskar offentliga aktörers webbsidor, dokument och appar utifrån lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen) inom ramen för myndighetens tillsynsverksamhet. Jag kommunicerar resultat av granskning till den offentliga aktören. Jag förbereder ärenden till handläggare för beslut och stöttar verksamheten med kunskaper i EN 301 549, WCAG 2.1 och WCAG 2.2.

Jag har tagit fram ett bedömningsstöd för tillsynsenheten för att samla befintlig och tidigare kunskap om enhetens sätt att bedöma kriterier i EN-standarden, i syfte att minimera kunskapstappet inför en sammanslagning med PTS. Det arbetet har inbegripit att göra en behovsanalys, kravinsamling, göra en PoC.

Försäkringskassan – Löpande stöd som tillgänglighetsexpert | Aug 2021 – Maj 2024

Roller: Tillgänglighetsexpert, Coach

Jag granskar, stöttar och coachar Försäkringskassans dokument-, design- och app-team med råd och stöd avseende tillgänglighetskraven i WCAG 2.2 och EN 301 549. Jag hade ansvaret mot kunden för tillgängligheten i app-teamet.

Malmö Stad – Tillgänglighetsexpert | Dec 2020 – pågående

Roller: Tillgänglighetsexpert, Testare, Utbildare dokument, Ansvarig dokumentfrågor

Jag granskar gränssnitt och e-tjänster utifrån WCAG 2.1 och EN 301 549 samt stöttar och coachar Malmö Stads anställda tekniskt och innehållsmässigt för att skapa tillgängliga dokument. Omtestning av e-tjänster och webb efter myndighetstillsyn. Stöd till projektledare och utvecklare att tolka tillsynsärenden.

Swedbank – Löpande stöd | Okt 2021 – pågående

Roller: Tillgänglighetsexpert, Utbildare, Testare

Jag coachar och ger stöd till tillgänglighetsansvarig och utbildar team med designers, utvecklare och apputvecklare för att tillgänglighetsäkra webb- och appgränssnitt utifrån WCAG 2.1. Granskning av betal- och låneflöden i internetbank, app och publik webbplats.

Uppsala kommun – Tillgänglighetsexpert | April 2022 – Maj 2022

Roller: Tillgänglighetsexpert, Testare

Testning av hybridapplikation för appen "Mina resor" i både Android och iOS. Jag granskade native appgränssnitt med avseende på WCAG 2.1 och EN 301 549 samt gav stöd i att tolka tillsynsärenden.

Kulturrådet – Tillgänglighetsexpert | Maj 2022 – pågående

Roller: Tillgänglighetsexpert, Testare

Granskning av webbplats i desktop och mobil. Stöd och praktisk återkoppling för hantering av dokument och dokumentmallar utifrån WCAG 2.1 och EN 301 549.

SVT – Tillgänglighetsexpert | Mars 2020

Roller: Tillgänglighetsexpert, Testare

Testning av svtplay.se och appar för iOS och Android. Jag granskade den digitala webbtjänsten och applikationer mot lagkrav för tillgänglighet (WCAG 2.1) och gav återkoppling utifrån både tillgänglighet och användarupplevelse.

Sundsvalls kommun – Tillgänglighetsexpert | Feb 2021 – Mars 2021

Roller: Tillgänglighetsexpert, Testare

Testning av hybridapplikation för appen "Mitt Sundsvall" i både Android och iOS. Parallellt utbildade jag kollega i apptestning.

SAS – Löpande stöd | Sept 2019 – Feb 2020

Roller: Tillgänglighetsexpert, Testare

Löpande konsultstöd för bokningsflöde och reklamationsflöde samt testning av företagets webbplats utifrån WCAG 2.1.

Systembolaget – Löpande tillgänglighetsstöd | 2020

Roller: Tillgänglighetsexpert, Testare

Stöd och test av Systembolagets publika webbplats före lansering. Jag testade och gav stöd till projektledare och team med designers, utvecklare och apputvecklare för att tillgänglighetsäkra webb- och appgränssnitt utifrån WCAG 2.1.

Yle – Tillgänglighetsexpert | Nov 2020

Roller: Tillgänglighetsexpert, Testare

Test av yle.fi och subdomäner utifrån use cases och WCAG 2.1. Granskning av webgränssnitt ur både användarperspektiv och tekniskt perspektiv.

Övriga dokumentuppdrag (urval)

  • Malmö Stad: Tillgänglighetssäkring av dokument för olika förvaltningar (2020 – pågående)
  • Myndigheten för digital förvaltning (DIGG): Tillgänglighetsäkring av dokument (2021 – 2024)
  • Svenska Institutet (SI): Tillgänglighetsäkring av dokument, Word-mallar och PDF:er (2021 – 2024)
  • Statens Lånekasse: Analys och stöd för övergripande tillgänglighetsproblem i dokumentpool (2022)
  • Myndigheten för tillgängliga medier (MTM): Identifierat och reparerat problem i årsredovisningar före publicering (2018 – 2020)